Mise en place d’un audit de supervision au niveau de la bande passante concernant le réseau internet.
Sommaire
- 1 Contexte
- 2 Description
- 3 Compétences mises en œuvre
- 3.1 A1.1.1 Analyse du cahier des charges d’un service à produire
- 3.2 A1.3.1 Test d’intégration et d’acceptation d’un service
- 3.3 A1.3.2 Définition des éléments nécessaires à la continuité d’un service
- 3.4 A1.3.3 Accompagnement de la mise en place d’un nouveau service
- 3.5 A1.3.4 Déploiement d’un service
- 3.6 A1.4.1 Participation à un projet
- 3.7 A1.4.3 Gestion des ressources
- 3.8 A3.2.1 Installation et configuration d’éléments d’infrastructure
- 3.9 A5.2.2 Veille technologique
- 3.10 A5.2.4 Étude d‘une technologie, d’un composant, d’un outil ou d’une méthode
- 4 Productions
Contexte
Entreprise : Service Central des Technologies Avancées
Implantation géographique : Le Mans, 71 rue Marceau
Activité principale : Maintenir en fonctionnement les systèmes de communications de la Gendarmerie, Police Nationale et autres services de l’état.
Clients : L’Administrateur de Réseaux
Période : Durant mon stage de première année de BTS SIO
Le SCRTA possède deux réseaux informatiques ne communiquant pas ensemble. Il y a le réseau national intranet destiné aux brigades des forces de l’ordre, puis le réseau local avec accès internet grand public. Ce sont également des réseaux cryptés permettant la sécurité des communications.
Détails des réseaux :
- Réseau intranet : Le cœur du réseau Gendarmerie car il contient
tout les outils de travail des gendarmes. Accès national par toutes les
brigades. - Réseau local avec accès internet : Le réseau internet grand public
est le réseau secondaire destiné aux techniciens comme l’administra
teur réseaux. La bande passante est plus importante que l’intranet.
Permettant de faire par exemple des mises à jour de machine/serveur,
ordinateur. L’accès aux données de la Gendarmerie est impossible par
ce réseau.
Les moyens mis à disposition et existants :
- Un accès au réseau internet grand public.
- Un parc de machines clientes avec adresse Internet Protocol (IP) dynamique délivrées par un serveur Dynamic Host Configuration Protocol
(DHCP). - La liaison internet est établit par le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) Orange.
Les débits théoriques sont les suivants :
- Montant : 60 Mbits/s
- Descendant : 6 Mbits/s
Description
Le réseau internet grand public présente des problèmes au niveau de la bande passante. Un document confidentiel a été produit par le FAI Orange indiquant les courbes sur les débits montant et descendant au cours des derniers mois. La courbe du débit descendant à 100 % de consommation entre 7 heures et 18 heures (heures de travail).
- Pourquoi une solution serait nécessaire ?
La croissance du réseau au SCRTA avec divers serveurs suspectés de consommer la bande passante. - L’évolution des méthodes de travail
- La disponibilité du réseau
- Le contrôle santé du réseau
Ce projet a pour objectif de superviser la bande passante du réseau internet grand public du SCRTA Gendarmerie. L’administrateur réseaux souhaite en connaître la cause.
La solution devra lister les adresses IP avec la bande passante utilisée en temps réel pour chaque utilisateur. Elle devra également proposer des graphiques, comme par exemple un diagramme circulaire faisant des statistiques sur le pourcentage d’utilisation des différents protocoles réseaux (HyperText Transfer Protocol (HTTP), File Transfet Protocol (FTP)…).
Les étapes de réalisation
Les étapes de réalisation du projet
— Présentation et organisation du projet
— Recherches de solution
— Réunion : Bilan sur le projet de supervision / Ajustement et validation de la solution
— Installation de la solution
— Rédaction documentation technique
Bilan
Lors de ma première semaine de stage, j’ai entamé une recherche axée sur la supervision grâce aux outils Nagios, Zabbix… Ce sont des logiciels que j’ai déjà utilisés ou découvert durant cette période. J’ai rencontré de nombreuses difficultés avec ces logiciels pour mener à bien le cahier des charges. Je me suis également renseigné sur le protocole Simple Network Management Protocol (SNMP). Ce protocole m’a permis de récupérer des informations réseaux traversant les différents équipements (commutateur, routeur). Ces informations peuvent contenir la bande passante. Cependant, ces données sont difficile à interpréter. La documentation est faible, cependant j’ai réussi à afficher uniquement le débit entrant et sortant de chaque ports d’un commutateur. En regroupant chaque données du débit entrant et sortant sur un graphique générale avec un décalage de 5 minutes d’actualisation. Nous n’obtenons pas l’objectif final.
La technologie du protocole SNMP aurait pu être utilisée plus profondément, mais cela demande une grande connaissance dans ce domaine. Les requêtes effectuées ne sont pas toujours très compréhensible.
Pour conclure ce bilan personnel, j’ai finalement abandonné l’utilisation de Nagios ou Zabbix avec le protocole SNMP. Malgré que ce soit un domaine intéressant, je n’ai pas eu les connaissances suffisante dans ce domaine.
Pour terminer, j’ai changé mes mots-clés sur les différents moteurs de recherches. Je me suis plus concentré sur un logiciel spécifique à la supervision de bande passante.
Je n’ai pas effectué de document comparatif car les différents solutions Ntop, Bandwidthd et Darkstat ne sont pas comparable. Chacun à son utilité mais Ntop se démarque de tous, c’est le plus puissant et complet. Cette solution est libre et gratuite correspondant entièrement au cahier des charges.
